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04/11/2020

BUI HINSCHE, die neue Definition von Kundenfreundlichkeit

Filed under: e-Commerce Splitter — admin @ 15:22

dies ist KEINE Beurteilung der Nachricht die heute an viele Shopbetreiber rausging. Jeder soll sich seine eigenen Gedanken über Kundenfreundlichkeit machen, und ob eine Zusammenarbeit auf lange sicht sinnvoll ist.

Diese Mail erhielten heute Kunde die einen xtcommerce Shop der Generation Veyton und sogar xtc 3 betreiben:

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xt:Commerce – Wir machen Schluss

Ja, Du hast richtig gelesen, wir hören auf. Aber keine Angst nicht als Agentur 😉


Wir verabschieden uns nun endgültig von unseren xt:Commerce Zeiten.

Mit Shopware als Shopsystem und Xentral als Partner für Warenwirtschaft und Business Software Lösungen haben wir 2 zuverlässige Partner gefunden, um ein rundum sorglos Paket und Service bieten zu können, welcher auch gleichzeitig nachhaltig und zukunftsorientiert ist.

Ab dem 31 Dezember 2020 stellen wir daher keines unserer xt:Commerce Module mehr zur Verfügung. Alle aktuell noch bestehenden Downloads und Möglichkeiten zur Updateverlängerung werden dann von unseren Seiten entfernt. 


Was bedeutet das für Dich?
Falls du aktuell noch xt:Commerce Module von uns einsetzen solltest, bekommst du dann keinerlei neuen Download mehr und auch keine Lizenzverlängerungen.

Mit dem nächsten PHP oder Shop Update kann es daher sein, dass die alten Module nicht mehr funktionieren werden und Dein Shop dadurch ausfällt oder du die Module deinstallieren musst. Damit gehen Dir wichtige Funktionen deines Shops verloren.

Was kannst du dagegen tun?
Was xt:Commerce betrifft Garnichts. Unsere Entscheidung diesbezüglich ist Final.

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und auf der Webseite sieht man diesen Hinweis:

Einstellung der Weiterentwicklung für xt:Commerce Plugins​ Nach langer Zeit, haben wir uns entschieden, die Weiterentwicklung für xt:Commerce Plugins komplett einzustellen. xt:Commerce entwickelt sich als Shopsystem seit Jahren nicht wirklich weiter und es gibt mittlerweile wesentlich bessere und flexiblere Lösungen. Was bedeutet das nun für Dich? Du kannst die Plugins auf dem aktuellen Stand weiterhin kaufen und hast auch weiterhin Zugriff über deinen Kundenaccount auf die Lizenzen und Downloads. Es gibt von uns keinerlei Anpassungen, Fehlerbehebungen oder Updates mehr für xt:Commerce Plugins.  Solltest du Anpassungen oder Fehlerbehebungen benötigen so können wir Dir weiterhin helfen.  Die Hilfe erfolgt allerdings ausschließlich kostenpflichtig nach real entstehenden Aufwänden! Solltest du neue Plugin Lizenzen für ein xt:Commerce Plugin bestellen, beachte bitte das wir keinerlei Garantie oder Gewährleistung mehr dafür geben.

Frei nach dem Motto, wir arbeiten und verkaufen noch für/an dich , aber wir geben keine Garantie für unsere Arbeit. 🙂

Klasse Herr Hinsche, es werden sich viele Shopbetreiber freuen, über Ihre Kundenfreundlichkeit.

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