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01/06/2018

DSGVO Auskunftsersuchende Idioten, oder unsinnige Auswirkungen des DSGVO

Filed under: e-Commerce Splitter — admin @ 19:03

Am 25.5. lief in ganz Europa die 2jährige Übergangsfirst für das DSGVO ab, sämtliche Webseitenbetreiber oder Shopbetreiber zitterten vor diesem Datum, und viele sind bis heute total verunsichert, weil das Gesetzt durch die Konjuries  (Juristen- die immer nur im Konjunktiv reden 🙂 ja erst noch mit mindestens 351 Aktenordnern Auslegungen und Urteilen interpretiert werden muss.

Da gibt es dann doch tatsächlicbh die ersten Freaks, die nichts besseres zu tun haben, sich am 27.5. hinzusetzen, auf einem Shop zu surfen, und dann am 1.6. Nachts um 1 Uhr diese Mail abzusetzen:

Sehr geehrte Damen und Herren,

nach Art. 15 DSGVO habe ich das Recht, von Ihnen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie personenbezogene Daten über meine Person gespeichert haben. Sofern dies der Fall ist, so habe ich ein Recht auf Auskunft über diese Daten.

 

Angaben zur Identifizierung:

Adresse:

Max Mustermann    – (echter Name und Adresse ist bekannt)  es war keine Fakemail

Musterstrasse 7

50679 Köln

mailadresse ist bekannt

IP-Adresse:        xx.34.x4.xx am 27.05.18   ist auch bekannt

Sie können meine Identitätsangaben über die Angaben auf der Website „tralala.de“ und der digitalen Signatur dieser E-Mail verifizieren.

  1. Auskunft über meine bei Ihnen gespeicherten Daten

Ich darf Sie in diesem Fall bitten, mir gemäß Art. 15 Abs. 1 DSGVO folgende Informationen elektronisch mitzuteilen:

  1. a) Welche Daten über meine Person konkret bei Ihnen gespeichert oder verarbeitet werden (z.B. Name, Vorname, Anschrift, Geburtsdatum, IP-Adresse, Cookies, E-Mail-Adresse).
  2. b) Weiterhin wollen Sie mich bitte über die Verarbeitungszwecke meiner Daten ebenso informieren wie über
  3. c) die Kategorien personenbezogener Daten, die bezüglich meiner Person verarbeitet werden;
  4. d) die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, die meine Daten bereits erhalten haben oder künftig noch erhalten werden;
  5. e) die geplante Dauer für die Speicherung meiner Daten, oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer;
  6. f) über das Bestehen meiner Rechte auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung meiner Daten, ebenso wie über mein Widerspruchsrecht gegen diese Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO und mein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.
  7. g) Sofern die Daten nicht bei mir erhoben werden, fordere ich Sie auf, mir alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten mitzuteilen; sowie
  8. h) mir darzulegen, ob eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO besteht. In diesem Fall wollen Sie mir bitte aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für meine Person mitteilen.
  9. i) Wurden meine personenbezogenen Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt, wollen Sie mir bitte mitteilen, welche geeigneten Garantien gemäß Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung vorgesehen sind.

Bitte stellen Sie mir kostenfrei eine Kopie meiner bei Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten zur Verfügung. Da ich diesen Antrag elektronisch stelle sind mir die Informationen in einem gängigen elektronischen Format zur Verfügung zu stellen.

  1. Löschung meiner Daten

Weiterhin verlange ich nach Art. 17 DSGVO die unverzügliche Löschung meiner bei Ihnen verarbeiteten personenbezogenen Daten.

Die Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO liegen nach meiner Ansicht vor. Sofern ich eine Einwilligung zur Verarbeitung meiner Daten erteilt habe, widerrufe ich diese hiermit, bzw. lege gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein. Dies gilt ebenso für das Profiling gemäß Art. 22 DSGVO. Lehnen Sie die Löschung ab, so haben Sie dies mir gegenüber zu begründen.

Sofern Sie meine personenbezogenen Daten öffentlich zugänglich gemacht haben und gemäß Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet sind, haben Sie angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um sämtliche Empfänger meiner Daten darüber gemäß Art. 19 DSGVO zu informieren, dass ich die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien dieser personenbezogenen Daten verlangt habe.

  1. Frist

Auskunftserteilungen müssen gemäß Art. 12 Abs. 3 DSGVO unverzüglich erfolgen, spätestens aber innerhalb eines Monats. Hiermit setze ich Ihnen eine Frist bis zum 02.07.18 zur vollständigen Beantwortung dieses Auskunftsersuchens.

Mit freundlichen Grüßen


Nachgeforscht und festgestellt, er hat sich nicht angemeldet und nicht gekauft, nur gesurft.  Die IP  ist nur in den  Logfiles des Server aufgetaucht.

Eine Frechheit, dann Shopbetreiber mit solchem Unsinn zu belästigen und zu verunsichern.

Evt. nehm ich den Idioten aus der Überschrift teilweise zurück, der Nerventöter nennt sich lt. linkedin- Research Engineer-  und will damit doch nicht etwa die Reaktionen testen? , aber lieber Research Engineer, man kann dich auch als Korintenkaker oder Tüpflischiesser bezeichnen, ob so einer penetranten unsinnigen Mail, mitten in einer Phase der Verunsicherung.

 

 

03/05/2018

Google Merchant Center – Alptraum

Filed under: e-Commerce Splitter — admin @ 21:16

Untertitel, die schlafen bei google ganz schön tief, oder sind die faul, oder können nicht mehr, oder zahlt google nicht genug, das der Support davon läuft ?

-NACHTRAG – Deutschland ist nach 5 Wochen freigeschaltet worden, ohne eine Entschuldigung oder Erklärung, aber Österreich ist noch immer gesperrt.-

Das ist der Alptraum eines Shopbetreibers der in google Shopping Produkte über einen täglichen Feed einstellt.

Google Warnhinweis

Dieses Bild bietet sich einem Kunden seit dem 8 April.  Am 9 April Abends waren die Fehler beseitigt, und der gesamte Bestellprozess läuft fehlerfrei durch, ohne das der Google eigne Chrome auch nur einmal unsicher anzeigen würde.   Am 10 und 11 .4 jeweiuls nochmals überprüft. Was kann man mehr machen ?  Ausser mit FF, Edge Safari oder Opera auch zu testen.

Also google über das Kontaktformular gebeten einen erneuten Test zu machen. Drei Tage gewartet, erneut mehrfach hintereinander die Bitte per Kontaktfomular eingereicht das ganze neu zu prüfen.  Zu guter Letzt den Support angerufen, sehr freundlich – sehr kompetent, und überraschend ehrlich.

Ja das Problem ist bekannt, Ihre Wartezeit ist sogar noch kurz- war die Auskunft.  Wir haben zu wenig Leute um die Prüfungen durchzuführen.  Ich werde den Vorgang aber selbst in die Hand nehmen und versucchen das ganze zu Beschleunigen.

Das war vor einer Woche.  Ist die Frage, hat der liebe Gott des Internets seinen Mitarbeiter gefeuert, weil er am Telefon so ehrlich war ? Ist der Mitarbeiter krank geworden und ist deshalb nicht geschehen, oder ist google inzwischen einfach unfähig geworden Kundenfreundlich zu sein ?

Ich tippe ganz stark auf letzteres – zu groß,  zu satt und zu behäbig und abhängig von Algorythmen, die sich selbst nicht mehr richtig prüfen können.  Wobei klar , Algorythmen brauchen keine Bettlaken oder Spannbetttücher von https://www.mh-betten.de , und warum sollte man kleine Shops in irgend einer Form bedienen, wenn die Kasse doch sowie so klingelt.

Hinten anstehen, warten und nicht motzen. Die Zukunft wird groogelig  🙁

 

30/04/2018

DSGVO oder Datenschutzgrundverordnung, eine kleine Hilfestellung

Filed under: Hosting und Server — admin @ 22:25

Es wurde in den letzten Jahren schon viel an Gesetzen „maßgeschneidert“ für den Verbraucher von der Politik erfunden. Mit Grauen erinnere ich mich der deutschen „Erfindung“  Button Lösung, wo der Endverbraucher als zu blöde angesehen wurde, zu wissen, wenn ich auf bestellen klicke, muss ich auch bezahlen .  Frau Aigner ist seither der (Alp) Traum einer Frau , die mit Blödsinn immerbleibenden Eindruck hinterlassen hat. Zum Glück ist die Gute nicht mehr in der Bundespolitik 🙂

Die neueste Kreation nun nennt sich DSGVO  oder Datenschutzgrundverordnung ausgeschrieben. Zu viel wird darüber diskutiert, und ganze Abteilungen zermarten sich das Hirn und viele Juristen scharren schon mit den Hufen um Webseitenbetreiber nach dem 25.5.2018 abzumahnen.  Die Erfahrung hat gezeigt, das diese 3,5er Juristen, die nirgendwo ein Bein auf den Boden bekommen, immer ein sehr fruchtbares Feld gefunden haben reichlich abzukassieren, wenn solche Gesetzesmonster in Kraft treten.

Aber es gibt auch freundliche Juristen, die z.B. kostenlose Datenschutzerklärungsgeneratoren zu Verfügung stellen.

Hier, ohne Kommentar einige davon aufgelistet.

Noch kurz, warum sollten Sie eine Datenschutzerklärung erstellen?

Wenn Sie über Ihre Webseiten personenbezogene Daten erheben, speichern oder verarbeiten, haben Sie eine Informationspflicht dem Besucher gegenüber.

Diese Seite z.B. http://e-commerce-expert.de, erhebt keine solche Daten , weil kein Kontaktformular vorhanden ist, und auch keine Kommentaroption gegeben ist.  Diese Seite informiert, erhebt aber keine Daten und speichert diese auch nicht.  Auch wird kein google Analytics verwendet, und die Logdateien des Servers sind deaktiviert.

Haben Sie aber eine Seite wo auch nur ein Kontaktformular angeboten wird, erheben Sie personenbezogene Daten (z.B. email Adresse) und schon sind Sie in der Pflicht.

Ausser einer Datenschutzerklärung sollten Sie Ihre Seite auch verschlüsseln, also per httpS einrichten.  Ihr Provider gibt Ihnen da sicher Hilfestellung.

Hier also die erwähnten Links um Datenschutzerklärungen selbst und kostenfrei zu generieren:

Kostenlosen Datenschutzerklärungs Generatoren

Der eRecht24 Datenschutz Generator

Der Datenschutz-Muster Generator für Webseiten, Blogs und Social Media

Der Datenschutzerklärungs-Generator von Wilde, Beuger und Solmecke

Der Datenschutzgerator der Kanzlei Metzler

UND ACHTUNG: Ein Datenschutzgenerator ersetzt keine Rechtsberatung, die Einbindung von generierten Datenschutzerklärungen erfolgt auf eigenes Risiko. Zu Nebenwirkungen und Folgekosten fragen Sie Ihren Arzt oder besser einen Anwalt Ihres Vertrauens.

Und verfallen Sie auf keinen Fall in Panik und nehmen zweifelhafte Angebote an, z.B. weil Ihre Seite angeblich Abmahngefährdet ist. Lassen Sie sich bei seriösen, fachkundigen Anbietern, oder Ihrem Hoster  beraten, aber denken Sie immer daran ein Hoster kann keinen verbindlichen juristischen Rat geben!

HIER NOCH EINE ECHT COOLE INFORMATIVE SEITE:

https://www.lda.bayern.de/de/kleine-unternehmen.html

Tatsache die Bayern sind mit dieser Seite Spitzenreiter was die Informationen fürWebseitenbetreiber auch kleinerer Firmen angeht. Keine andere Seite ist so gut, sogar mit Musterformularen!! Ob das Frau Aigner war, als Wiedergutmachung 🙂

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